（一）、世界杯定制业务介绍
1、中国队三场比赛现场短信直播定制。
2、国队三场比赛短信直播套餐定制。
3、世界杯套餐定制。
详细资料见附件一
（二）、各项业务具体号码编制
世界杯短信直播定制号码1259013*表：
定制比赛场次 定制拨号
中国VS哥斯达黎加 12590135
中国VS巴西 12590136
中国VS土耳其 12590137
三场中国比赛套餐定制号码 12590138
世界杯套餐定制号码 12590139
（三）、世界杯定制收费标准
☆世界杯套餐定制 收费35元；
☆中国队三场小组赛套餐定制 收费20元；
☆定制中国VS哥斯达黎加 收费10元
☆定制中国VS巴西 收费10元
☆定制中国VS土耳其 收费10元
（四）、世界杯定制途径
数字点播1259013*方式定制
通过中国移动网站定制
通过1258移动秘书定制
龙特服务热线0451—2280772
附件一：
1、 国队三场比赛现场短信直播每场发送短信30条左右。
操作介绍：
例如：定制中国VS巴西赛事短信直播，只要拨打12590136即可。
回复信息
2、定制中国队三场比赛短信直播套餐内容是：中国VS哥斯达黎加；
中国VS巴西；中国VS土耳其；
3、 世界杯套餐包括中国队三场比赛短信直播、战绩捷报速递（每场比赛比分和出现情况）
4、 通过黑龙江省移动网站进行世界杯定制操作介绍。
操作界面如下：
世界杯套餐定制 收费35元；
中国队三场小组赛套餐定制 收费20元；
定制中国VS哥斯达黎加 收费10元
定制中国VS巴西 收费10元
定制中国VS土耳其 收费10元
手机号码
手机密码
现在定制
用户按界面提示操作即可。
5、 1258移动秘书定制操作过程。
用户可通过1258热线进行所有项目定制，各地市1258相关人员将用户的定制信息填表后，于当天18：00之前传送至龙特公司。（相关表格如下所示）
注：所有通过1258热线定制的业务将在24小时之内开通。
表格如下：
1258移动秘书“世界杯定制”情况日汇总表
地、市 填表日期
项
目
序
号 手机号码 用户姓名 定制项目
世界杯直播中国VS 三场
套餐 世界杯
套餐
哥斯达黎加 巴西 土耳其
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
负责人签名 填表人签名
五、培训资料
为了确保世界杯期间，全面促使我们业务顺利进行，满足消费者需求，我们对相应人员进行培训。
（一）短信编辑人员培训内容：
1、足球专业用语培训。
2、世界杯简介资料培训。
3、世界杯32支球队资料，队员资料培训。
4、短信编辑培训
（二）对1860客服人员、营业厅营业员。
培训内容：
1、体育赛事定制流程培训。包括数据流向过程、处理过程、运作过程。
2、对短信息的发送、与信息反馈监督进行培训。
3、对各项赛事定制代码培训。
世界杯短信直播定制号码1259013*表：
定制比赛场次 定制拨号
中国VS哥斯达黎加 12590135
中国VS巴西 12590136
中国VS土耳其 12590137
三场中国比赛套餐定制号码 12590138
世界杯套餐定制号码 12590139
（三）、1258移动秘书服务人员。
表格的正确填制；其余培训内容同（二）。
（四）、各地市市场经营部宣传人员。
整套“世界杯SMS直播”定制方案书资料。
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