项目范围，风险，任务，质量，成本，进度和人员
软件项目生命期有那些阶段计划，需求分析，系统设计，系统开发，测试，运行维护
软件项目管理过程各阶段任务有那些启动：确定项目的目标范围，招标，可行性分析，投标书或项目建议书
计划：成立软件项目组，任命项目经理，制定项目计划
执行与控制：需求分析，系统设计，系统实现与测试
结束：质量和文档验收，系统运行和维护
什么是里程碑和基线里程碑：完成阶段性工作的标志
基线：一个或一组配置项在项目生命期的不同时间点上，通过正式评审而进入正式受控的一种状态
第二章合同合同的四种形式技术开发，技术转让，技术咨询和技术服务
招标方和投标方该干什么甲方：提供准确清晰和完整的需求，选择合适的供方并对采购对象进行必要的验收
乙方：了解清楚需求方的要求并判断企业是否有能力来满足这些需求
第三章软件开发过程管理总结归纳软件开发生命周期模型特点，优缺点瀑布模型：需求没有或很少变化，低风险，用户使用环境稳定，
进化模型：需求不明确，新技术，便于向用户演示，存在需求冲突
增量模型：需求会变化，分析人员对领域不熟悉，高风险，用户参与，面向对象语言，公司有类库
原型模型：项目一开始需求不明确或需要减少项目不确定性
RUP模型：面向对象，人员实力强
XP：小规模，编码人员实力强
螺旋模型：注重风险，庞大，复杂，高风险项目
CMM和CMMI的五个级别分别是什么CMM：起始级，可重复级，已定义级，已管理级，优化级
CMMI：完成级，管理级，定义级，量化管理级，优化级
在软件企业中推行ISO的作用是什么？1.强化品质管理，提高企业效益，扩大市场份额，增强客户信心
2.消除国际贸易壁垒
3.节省第二方审核精力和费用，有效避免产品责任
第四章，软件项目需求管理软件需求开发包括哪四个阶段，在这四个阶段执行那些活动？需求获取，需求分析，编写规格说明书，需求验证
需求获取：确定需求开发过程，编写项目视图和范围文档，确定高层业务目标和需求，将用户分代表参与，召开会议，分析工作流程
需求分析：用例分析，原型分析，结构化分析
编写规格说明书：编写规格说明书
需求验证：验证需求是否合规和签字
什么是在软件需求变更管理，需求变更管理中有那些活动？确定需求变更控制过程
建立变更控制委员会
进行需求变更影响分析
跟踪所有受需求变更影响的工作产品
建立需求基准版本和需求控制版本文档
维护需求变更的历史记录
跟踪每项需求的状态
衡量需求稳定性
第五章：软件项目团队管理软件项目团队的角色分类项目经理，系统分析员，系统设计员，系统测试人员，质量保证人员，软件配置管理人员，软件开发人员
软件项目的基本组织结构直线性，职能性，直线型组织职能矩阵形
软件项目团队建设团队组建，团队合作，团队激励，团队的学习，绩效评估
项目经理的获取1.任务分解能力强
2.在本行业某一技术领域中具有权威，技术过硬
3.注重对项目成员的激励和关系协调
4.具有很强的工作责任心
5.具备较强的客户人际关系能力
6.更注重管理方面的贡献，胜过作为技术人员的贡献
第六章，软件项目开发计划软件项目任务分解基本步骤1.确定并分解项目的主要组成要素
2.确定分解标准，按照项目实施管理方法分解
3.确认分解结果是否可以作为估算依据标准
4.确认项目的交付成果和标准
5.检验分解正确与否，建立一套编号系统
关键路径项目最长的路径，决定项目完成的最短时间，
FF：自由浮动，后置活动最早开始时间-本活动的最早结束时间
TF：总浮动。本活动的最晚开始时间-本活动的最早开始时间
正推法：多前置，选最大
逆推法：多后置，选最小
成本压缩进度压缩单位成本=（压缩成本-正常成本）/(正常进度-压缩进度)
已获值分析法BCWS：计划完成工作的预算成本
ACWP：已完成工作的实际成本
BCWP：已完成工作的预算成本
BAC：项目完成总预算
成本偏差：CV=BCWP-ACWP0低于预算
进度偏差：SV=BCWP-BCWS0进度超前
成本效能指数：CPI=BCWP/ACWP1低于预算
进度效能指数SPI=BCWP/BCWS1:超前于预算
项目完成的预测成本：EAC=BAC/CPI
项目完成的成本差异：VAC=BAC-EAC
项目完成的预测时间：SAC=计划完成时间/SPI
第七章：项目质量管理从质量保证计划，软件评审，软件配置管理和质量保证各阶段等几方面讨论了软件质量保证的措施软件质量工作包括哪几方面内容建立模型，指标检查，在质量和过程加以改进，努力提供总体客户满意度
软件质量的核心需求和标准
第八章：软件项目风险管理第九章：软件项目跟踪控制进行软件项目跟踪控制的基本步骤是什么？确定项目正确完成应达到的目标
观察项目的性能，建立项目监控和报告体系
测量和分析结果，将项目的实际结果与计划进行比较
采取必要措施，如修改项目计划
控制反馈，将修改通知相关人员和部分
软件项目跟踪控制的主要对象有那些？项目范围，项目资源，项目成本，项目质量，项目风险，项目进度
对软件项目的进度，成本和资源进行跟踪控制常用的性能分析方法有哪两种图解分析法，挣值分析法
第十章：软件项目配置管理软件项目配置管理的目标和作用是什么目标：
标识变更，已标识的软件产品的变更是受控制的
确保变更正确实现
向受影响的组织和个人报告变更
作用：
版本管理，变更管理
软件项目配置管理的基本过程是怎样的？1.配置管理计划
2.配置项标识
3.配置项控制
4.状态状况报告
5.配置项审核
配置管理一般涉及到那些人员项目经理，软件配置控制委员会，软件配置小组，开发人员
第十一章：软件项目收尾软件项目结束过程涉及那些环节指定项目结束计划
完成收尾工作
项目最后评审
项目结束总结
软件项目收尾工作至少包括那些方面的内容范围确认，质量验收，费用决算，合同中介，资料验收
软件项目验收范围涉及那些方面项目质量验收项目文件验收
成功的软件项目收尾有那些特点项目必须通过正式验收
项目资金核算清楚，对项目的经验进行总结与客户保持良好的关系
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇