摘要：年10月，我作为项目经理参与了XX市公安局的“公安实战平台”项目的管理工作。该项目投资万元人民币，建设工期为一年。该系统以目前公安系统的平安城市监控数据为基础，旨在整合现有视频及数据资源，通过对数据加工、分析、挖掘，实现实时指挥、辅助破案、及其他辅助业务的功能。由于该项目具有专业性强、实施复杂、周期较长以及与客户密合度高等特点，要使项目能够实施，执行严格的沟通管理至关重要。本文根据作者的经验，结合本项目的情况，论述了沟通管理在信息系统项目管理中的重要作用，主要从沟通计划编制、信息分发、绩效报告和项目干系人管理四个方面予以阐述，分享作者的体会。该项目在年10月正式通过验收并成功上线运行，得到客户和公司高层的一致认可。
（正文）
随着XX市公安系统信息化建设的不断加快，接入公安系统的监控资源和卡口数据资源以每天10T的数量级不断增长，对日渐庞大的数据资源进行整合和分析，以提高资源利用率和减少重复和不必要的珍贵的警力资源的使用就显得尤为重要。在此行业背景下，我公司于年9月承接了XX市公安局的“公安实战平台”项目的开发工作。该项目总投资万，建设工期为一年。该项目的主要目的以目前XX市公安系统的监控平台为基础，旨在整合该市辖区内现有3万多视频采集点，多个治安卡口及数据资源，通过对数据加工、分析、挖掘，实现实时指挥，辅助破案，及其他辅助业务的功能。本人有幸担任此项目的项目经理，全程负责本项目的管理工作。本系统使用两台IBMX作为应用服务器，考虑到软件的易用性和可移植性，设计采用典型的B/S架构。由于公安系统以往的监管平台系统、刑侦辅助系统，警务联动系统均采用.net平台，考虑到平台的无缝连接和通用性，该系统也采用.net平台进行设计开发，操作系统采用windowssever，数据库采用Oracle11g，并使用RationalRose进行UML建模，LoadRunner11进行系统测试。该项目己于年10月初正式上线并成功运行。
针对这样一个专业性强、实施复杂、周期性较长以及与客户密合度高的项目，要使项目能够实施，执行严格的沟通管理至关重要。
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