大概是因为我过去写了很多关于广告文案的文章,所以我常常被问到许多关于文案工作的问题,其实仔细看看这些问题,它们的本质并不是关于文案的,而是关于工作的。
今天就来聊聊工作这件事。
工作的本质,其实是一种与公司的合约,公司付你薪水,而你帮公司解决一些问题。
注意我说的是帮公司解决问题,而不是完成工作。比如一个人的工作是文案,他主要负责在公号上写文章卖一些东西。那他工作的本质并不是文案,而是卖东西,所以文案写得好不好并不是判断他工作好不好的关键,而是卖不卖东西。
所以如果有一天他想了一个很好的点子,那就是画一副漫画来展示这个商品,而且卖的很好,但这个漫画里一句文案都没有,你说他是个好文案吗?
他当然是一个好文案,即使这幅漫画里一个字都没有。
其实文案好不好,与他的文案写得“好不好”关系不大,因为文案只是一个表象,工作的本质其实是解决问题。
那什么是工作能力呢?我总结了关于工作能力的三个层级。
三流的工作能力,是完成指定动作。
二流的工作能力,是达成既定目标。
一流的工作能力,是解决本质问题。
我以文案这个职位来具体解释一下这个工作能力层次的问题。
假设一家广告公司里有个文案,他们一个甲方餐饮客户新推出了一个汽锅鸡,想要在店内做一系列海报介绍汽锅鸡。
这个工作布置下去,三流的文案会怎么工作呢?他就会根据他理解的汽锅鸡的特点写一些文案,但他既没有去问客户想要什么样的文案,也没有思考汽锅鸡的文案怎么写才能更加打动餐厅的顾客并让顾客下单。他只是根据公司给他布置的任务,完成了一个指定的动作:写一个海报文案。
对广告公司来说,到甲方那里提案会不会通过?他不知道,也不关心。对于甲方来说,做汽锅鸡的海报目的是啥他也不想了解,餐厅顾客会因为看到什么而决定点汽锅鸡他也不关心,他只是写了一套海报文案而已。
这个就是三流的工作能力,他只会完成一个指定动作,但并不关心工作成果和目标本身。
什么是二流的工作能力呢?就是他明白,对广告公司来说,只要甲方爸爸同意了这个海报文案,这个任务就算完成了。他会想办法