我一直认为用户运营有两个技巧能够四两拨千斤，其中之一就是文案。
在互联网产品或网络营销上，好文案往往是口语，因为口语才具有传播性，也只有大众化语言才能让用户产生冲动。
好的领导一定是个文案高手我的直接领导和大BOSS经常用赏识管理的文案来鼓励我产出高绩效。比如在QQ里聊天的时候，我的直接领导贯用的一句文案是“好咧”。我一接收到这个词就特别振奋，有时候我提一个建议，领导说“挺好的”，我就感觉不太好。领导要是说“太好了”，那我心里就东风夜放花千树了。还有一次我做了一个很不错的创意。“你真厉害，太有才了”，领导听完后兴奋的说。文案直接走到我内心了，弄的我心甘情愿的加了好几次班。如果领导的文案是“不错”，那我可能就不加班加点了。
所以，文案其实就是我们嘴里说出来的话。很多人一提到写文案就立即进入写作文的状态，然后努力搜寻一些描述性词语，各种形容词、废话就来了。文邹邹的东西叫文学（比如我的这篇文章），除非你的目标用户群是一群文艺青年，那你可以杨柳岸晓风残月。
好文案要走心说起走心，这里面的学问很大。什么是走心？就是能触动你情绪。
你异性朋友一句话：滚！你会立马感觉天旋地转。在这个场景下，”滚”就是好文案，因为它让你伤心了。”死鬼，还不回来吃饭!”我正在打牌，媳妇一个电话将文案抛来，你感觉暖暖的又恨恨的，有没有？“三天”减肥成功和“瞬间”减肥成功，谁更能撩拨爱美的女人？
关于走心，我今年深有感触。看了一本日本文艺界的小说《解忧杂货店》（我将此书誉为最好的营销书籍）之后，我立马陷入了对客服岗位的膜拜之中，我发现若想做好运营，一定要从事一段客服岗位，和用户做1对1的沟通，一段时间之后，你会发现文案技能大涨。我就体验了1个月，现在还在体验中。我从我运营的大街网的一个服务号上刷了名粉丝加我个人白癜风治疗哪里最能治好白癜风的治疗药物