电商是当前炙手可热的行业，那么电商行业的需要哪些人才呢？电商企业需要的人才又需要具有哪些技能和能力呢？
基于以上问题，华泽科教针对全国电商企业的人才需求进行了深入的研究，现在将研究的成果分享给大家，希望能对高校与行业毕业生有所帮助。
一、职位关键词
说明：职位名称是企业对人才需求的直接体现，通过研究职位名称可以直观的了解企业的人才需求情况
电商职位关键词词频排名：
（图）整体职位关键词频排名(前八种)(%)
电商各职级人才需求情况：
（图）电商行业各职级人才需求情况(%)
注释：职能专业岗指该职位名称中没有带有显著的职级，如（电商运营，美工，电商文案策划）等
二、“电商运营岗”人才需求分析
说明：通过研究职位名称可以发现：运营岗是电商行业人才需求最大的职位（38.3%），那么运营岗的具体人才需求情况如何呢？我们继续进行分析电商运营岗职级构成
（图）全国运营岗职级构成(%)
电商运营岗工作能力需求分析
（图）不同运营职级职位能力构成
电商运营岗工作内容分析
(图)不同运营职级工作内容构成
电商运营岗个人品质构成
（图）不同职级运营岗个人素质要求构成
电商运营岗行业工作经验要求（分职级）
（图）不同职级运营岗行业从业经验要求构成
电商运营岗工作经验要求（分职级）
（图）不同职级运营岗总的从业经验要求构成
电商运营岗学历要求（分职级）
（图）不同职级运营岗的学历要求构成
电商运营岗公司规模构成（分职级）
（图）不同职级运营岗的公司规模构成
电商运营岗行业分布（分职级）
（图）不同职级运营岗的公司行业构成
电商运营岗技能要求
（图）运营岗软件能力需求情况
电商运营岗证书要求
（图）电商行业证书需求构成
小结：通过从职级构成、工作能力、工作内容、工作经验、行业经验、软件技能、证书等维度分析，使我们对电商行业运营岗有了全方位的了解。
三、代表地区“电商运营岗”人才需求分析--（上海、杭州）
说明：通过对全国各地区的研究，我们对对电商运营岗有了整体的认识，那么具体各个地区是否有差异呢，我们分别选择了经济发达地区及电商行业发达的地区代表——上海市和杭州市，进行地区电商运营岗的多维度研究
两地区整体职位关键词频排名
（图）两地区整体职位关键词频排名（前八种）(%)
两地区运营岗职级构成
（图）两地区运营岗职级构成
两地区电商运营岗工作能力分析
（图）上海市运营岗不同职级能力构成
（图）杭州市运营岗不同职级能力构成
两地区电商运营岗工作内容分析
(图)上海市不同运营职级工作内容构成
(图)杭州市不同运营职级工作内容构成
两地区电商运营岗个人品质构成
（图）上海市不同职级运营岗个人素质要求构成
（图）杭州市不同职级运营岗个人素质要求构成
两地区电商运营岗行业工作经验要求（分职级）
（图）上海市不同职级运营岗行业从业经验要求构成
（图）杭州市不同职级运营岗行业从业经验要求构成
两地区电商运营岗学历要求（分职级）
（图）上海市不同职级运营岗的学历要求构成
（图）杭州市不同职级运营岗的学历要求构成
两地区电商运营岗公司规模构成（分职级）
（图）上海市不同职级运营岗的公司规模构成
（图）杭州市不同职级运营岗的公司规模构成
两地区电商运营岗行业分布（分职级）
（图）上海市不同职级运营岗的公司行业构成
（图）杭州市不同职级运营岗的公司行业构成
总结：通过全国电商运营岗的研究，结合对比上海市与杭州市电商企业对运营岗的各方面需求情况，我们能够发现不同地区的人才需求差异。希望能够对高校人才培养及运营人才的就业有所帮助。
华泽科教后续会持续推出电商行业其他工作岗位的研究，敬请