所谓创新营销，是在传统营销的基础上提出来的一个概念，对于企业来讲，营销的根本目的就是解决如何把产品卖得多、卖得好的问题。如果一家企业通过营销把产品卖给了更多的人，并且还能让这些人持续不断地购买产品，那么就说明此时的营销活动是成功的。
传统营销一般分为三个步骤：品牌推广，渠道建设和终端助销。位于最前端的品牌推广解决的是消费者的认知问题；中间步骤的渠道建设解决的是市场覆盖问题；最后一个步骤终端助销解决的是消费成交问题。这三个步骤与互联网时代的创新营销方式相比，缺少了重要的一环——复购问题。
企业+互联网融合创新营销策划机构在为传统实体企业提供营销服务时，始终坚持一个原则——创新营销方式核心在创新，但落脚点还在营销二字，所谓的新营销就是在以往的三大步骤上加上新的手段与方式，是企业整体理念、模式、方法的重构。
这种创新营销的核心是要构建一套以经营顾客价值为中心的营销体系，这也是为什么新营销更注重复购问题，顾客觉得企业有价值、产品有价值，才会产生复购行为，在复购过程中又会加深对价值的认同，两者是相互促进的。
除了新增加的复购环节外，创新营销还要求企业在之前三大步骤的基础上提高效率。这主要需运营好三个平台：
第一、技术手段平台。互联网时代的交易都是可视化、可追踪的，因此传统实体企业需要建立起一套数字化信息系统，不仅要使产品数字化，更要使顾客信息和具体的消费过程数字化。通过这个技术平台，企业可以建立与消费者沟通的链接，实现企业整体交易效率的改变。
第二、内容平台。在营销界流行着这么一句话：“好的营销不玩产品只玩内容，得内容者得天下。”传统实体企业已经不能再拘泥于线下渠道，线上的内容运营成为了制胜的关键。对营销来讲，内容平台有两大价值：一是用优质的内容去影响目标用户；二是通过潜移默化的内容影响去促成消费行为。
第三、社群平台。社群的价值在于链接，而链接的重点已经不是企业与顾客，而是顾客与顾客。从目前的趋势来看，营销社群化、品牌社群化、渠道社群化是未来营销的一个非常重要的发展方向。
所以，所谓的创新营销，就是围绕顾客的营销变革，是面向“人”的营销，需要重构一套实实在在的价值让渡体系，让消费者获得实实在在的价值是关键！